Job Description
• Bearbeitung von 1st-Level-Support-Tickets und allgemeinen Partneranfragen • Unterstützung im Rechnungswesen (Rechnungsstellung, Nachverfolgung offener Posten) • Mitarbeit bei Compliance- und AML-Themen • Unterstützung im KYC-Prozess unserer Retail-Partner und Kunden • Sicherstellung reibungsloser Abläufe in Operations – insbesondere beim On- und Offboarding von Partnern und Shops • Betreuung und Koordination unserer B2B-Partner (Franchise- & Softwarepartner)
Requirements
• Mindestens abgeschlossene Ausbildung – idealerweise mit Bezug zu Betriebswirtschaft, Finance, IT oder ähnlichem (Quereinsteiger willkommen) • Erste Erfahrungen in Support, Operations, Finance oder Compliance sind hilfreich, aber kein Muss • Grundkenntnisse im Rechnungswesen oder Compliance (AML, KYC, Spielerschutz) von Vorteil • Sicherer Umgang mit gängigen mit Microsoft Office Programmen, IT-Tools, CRM- oder Ticketsystemen wünschenswert • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Deine Stärken: • Ausgeprägte Kommunikationsstärke & serviceorientiertes Denken • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise• Freude an Teamarbeit und interkulturellem Austausch • Belastbarkeit und lösungsorientiertes Denken • Offenheit, Neues zu lernen und Prozesse aktiv mitzugestalten
What we offer
- Zentrale Lage. - Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. - Modernes Büro - Ein TopTeam!
Salary
The salary range for this position is between $ 25.000 - $50.000
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In Germany, we have been an officially licensed sports betting operator since 2020, under the supervision of the Joint Gambling Authority of the Länder (GGL). We are also a member of the German Sports Betting Association (DSWV).
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